云客户管理是基于SaaS模式面向燃气、水务、热力等公用事业企业客户管理统一云服务平台,全面满足客户关系管理和核心业务的需求,实现客户的统一管理,实现物联网表、卡表、普表各类表具统一管理,实现抄表、计费、收费、账务统一管理。
微服务架构、松耦合、模块化设计
融合最新云计算技术
360客户视图全方位展示客户资料
集成表具全生命周期管理
地址分级及编码规范化
多元化参数配置适应复杂业务
发票、收据格式自定义
灵活的价格定义及人口策略
支持多种附加费、营业费自定义
统一预存及自动销账机制
全方位支付渠道、微信、支付宝
无缝对接云外勤、云自助、云呼叫
灵活的违约金算法及减免功能
IC卡结余功能解决找零的困扰
1.普表、IC卡、物联网表三表合一缴费;
2.统一价格编码及定价调价管理;
3.多方式抄表及远程数据采集;
4.阶梯及人口模型计费、混用价格计费、标准价格计费;
5.多样化的营业费制定及收费功能;
6.全方位客户资料管理、业务变更及审计功能;
7.丰富的客户、表具、账务等相关报表统计功能;